Metody płatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka płatności określa zasady dokonywania płatności za produkty zakupione za pośrednictwem strony internetowej Carlosdecorandart.
Sklep internetowy oferuje sprzedaż mebli, artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów dla klientów w Polsce.
Strona internetowa jest własnością i jest zarządzana przez:
Nazwa firmy:
CARLOS DECOR AND ART LLC
Adres:
6121 COLLINS RD, APT # 230, JACKSONVILLE, FL 32244 Stany Zjednoczone
EIN:
36-5041156
Telefon:
+1 (407) 531-9562
E-mail:
info@carlosdecorandart.com
Godziny pracy obsługi klienta:
Od poniedziałku do piątku, od 08:00 do 18:00
(Eastern Time, Stany Zjednoczone)
Preferowany kontakt odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiedź na wiadomość zostanie udzielona w ciągu 24 godzin.
2. Waluta transakcji
Wszystkie ceny produktów dostępnych na stronie Carlosdecorandart są przedstawiane w walucie:
PLN (złoty polski)
Podczas składania zamówienia klient może sprawdzić:
-
cenę wybranego produktu;
-
koszt dostawy, jeśli dotyczy;
-
całkowitą kwotę zamówienia;
-
informacje dotyczące płatności.
Kwota wskazana podczas finalizacji zamówienia jest kwotą do zapłaty przez klienta.
3. Dostępne metody płatności
Carlosdecorandart umożliwia dokonywanie płatności za pomocą kart płatniczych obsługiwanych przez:
-
Visa
-
Mastercard
Podczas dokonywania płatności klient powinien podać wymagane informacje dotyczące karty płatniczej zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi podczas procesu zakupowego.
4. Bezpieczeństwo płatności
W celu ochrony informacji przesyłanych podczas korzystania ze strony internetowej Carlosdecorandart stosowane jest szyfrowane połączenie wykorzystujące technologię:
SSL/TLS
Szyfrowanie SSL/TLS pomaga zabezpieczyć przesyłane dane podczas korzystania ze strony internetowej, w tym informacje przekazywane podczas procesu płatności.
Dane dotyczące płatności są przetwarzane zgodnie z zasadami bezpieczeństwa stosowanymi przez operatorów płatności oraz obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.
5. Proces realizacji płatności
Proces płatności odbywa się według następujących etapów:
-
klient wybiera produkty i dodaje je do koszyka;
-
klient przechodzi do strony zamówienia;
-
klient podaje wymagane informacje dotyczące realizacji zamówienia;
-
klient wybiera dostępny sposób płatności;
-
klient potwierdza płatność;
-
po pozytywnej autoryzacji płatności zamówienie zostaje przekazane do realizacji.
Potwierdzenie zamówienia jest przekazywane klientowi za pośrednictwem podanego adresu e-mail.
6. Problemy z płatnością
Jeżeli płatność nie zostanie zakończona pomyślnie, klient może:
-
sprawdzić poprawność wprowadzonych danych;
-
spróbować ponowić płatność;
-
skontaktować się ze swoim bankiem lub wystawcą karty;
-
skontaktować się z obsługą klienta Carlosdecorandart.
W przypadku pytań dotyczących płatności prosimy o kontakt:
E-mail:
info@carlosdecorandart.com
7. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących płatności, zamówień lub innych kwestii związanych z zakupami prosimy o kontakt:
CARLOS DECOR AND ART LLC
Adres:
6121 COLLINS RD, APT # 230, JACKSONVILLE, FL 32244 Stany Zjednoczone
Telefon:
+1 (407) 531-9562
E-mail:
info@carlosdecorandart.com
Godziny pracy:
Od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00
(Eastern Time, Stany Zjednoczone)
Prosimy o kontakt mailowy – odpowiemy w ciągu 24 godzin.