Warunki świadczenia usług
1. Informacje ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Carlosdecorandart, składania zamówień, korzystania z usług sklepu internetowego oraz prawa i obowiązki użytkowników.
Strona internetowa oferuje sprzedaż mebli, artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów dla klientów.
Właścicielem i operatorem strony internetowej jest:
Nazwa firmy:
CARLOS DECOR AND ART LLC
Adres:
6121 COLLINS RD, APT # 230, JACKSONVILLE, FL 32244 Stany Zjednoczone
EIN:
36-5041156
Telefon:
+1 (407) 531-9562
E-mail:
info@carlosdecorandart.com
Godziny pracy obsługi klienta:
Od poniedziałku do piątku, od 08:00 do 18:00
(Eastern Time, Stany Zjednoczone)
Preferowany kontakt odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiedź na wiadomość zostanie udzielona w ciągu 24 godzin.
2. Zakres obowiązywania Regulaminu
Regulamin ma zastosowanie do wszystkich użytkowników korzystających ze strony internetowej Carlosdecorandart, w tym osób:
-
przeglądających dostępne produkty;
-
korzystających z funkcji sklepu internetowego;
-
składających zamówienia;
-
kontaktujących się z obsługą klienta.
Korzystanie ze strony internetowej oznacza zapoznanie się z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.
3. Oferta produktów
Carlosdecorandart oferuje produkty związane z wyposażeniem wnętrz, w tym meble oraz akcesoria przeznaczone do różnych przestrzeni użytkowych.
Informacje dotyczące produktów dostępne na stronie mogą obejmować:
-
nazwę produktu;
-
opis produktu;
-
materiały wykonania;
-
wymiary;
-
kolor;
-
dostępne warianty;
-
cenę.
Klient powinien zapoznać się z informacjami dotyczącymi produktu przed złożeniem zamówienia.
4. Zasady składania zamówień
Zamówienie może zostać złożone poprzez wykonanie następujących czynności:
-
wybór produktu dostępnego na stronie;
-
dodanie produktu do koszyka;
-
podanie danych wymaganych do realizacji zamówienia;
-
wybór dostępnej metody płatności;
-
potwierdzenie zamówienia.
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
Carlosdecorandart przystępuje do realizacji zamówienia po otrzymaniu potwierdzenia zakupu oraz pozytywnej autoryzacji płatności.
5. Ceny i płatności
Ceny produktów są prezentowane zgodnie z informacjami dostępnymi na stronie internetowej.
Przed finalizacją zamówienia klient może sprawdzić:
-
wybrane produkty;
-
ilość produktów;
-
całkowitą wartość zamówienia;
-
koszty dostawy, jeśli dotyczą;
-
dostępne informacje dotyczące płatności.
Dostępne metody płatności oraz szczegółowe zasady płatności zostały opisane w odpowiedniej Polityce płatności dostępnej na stronie internetowej.
6. Dostawa zamówień
Carlosdecorandart realizuje dostawy zgodnie z informacjami dotyczącymi dostawy przedstawionymi na stronie internetowej.
Informacje dotyczące:
-
kosztów dostawy;
-
czasu realizacji;
-
przewoźników;
-
obszaru dostawy;
znajdują się w Polityce dostawy.
Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych danych dostawy podczas składania zamówienia.
7. Prawa klientów dotyczące zwrotów i wymiany
Klienci mogą korzystać z zasad dotyczących zwrotów i wymiany produktów określonych w odpowiednich politykach dostępnych na stronie internetowej Carlosdecorandart.
Informacje dotyczące:
-
zwrotów;
-
wymiany produktów;
-
anulowania zamówień;
są dostępne w odpowiednich dokumentach sklepu.
8. Obowiązki użytkownika
Podczas korzystania ze strony internetowej użytkownik zobowiązuje się do:
-
podawania prawidłowych informacji podczas składania zamówień;
-
korzystania ze strony zgodnie z jej przeznaczeniem;
-
niepodejmowania działań mogących zakłócić działanie strony;
-
nieużywania treści strony w sposób naruszający prawa innych osób.
9. Odpowiedzialność za korzystanie ze strony
Carlosdecorandart dokłada starań, aby informacje dostępne na stronie były aktualne i przedstawione w sposób umożliwiający klientom zapoznanie się z ofertą.
Niektóre informacje mogą ulec zmianie w związku z aktualizacją produktów, dostępnością lub zmianami technicznymi strony.
Carlosdecorandart nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z przyczyn niezależnych od sklepu, takich jak:
-
awarie urządzeń użytkownika;
-
problemy z połączeniem internetowym;
-
działania zewnętrznych dostawców usług.
10. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce prywatności oraz dokumentach dotyczących ochrony danych dostępnych na stronie internetowej.
Dane są wykorzystywane w zakresie niezbędnym do:
-
realizacji zamówień;
-
obsługi klienta;
-
kontaktu dotyczącego zakupów;
-
zapewnienia działania sklepu internetowego.
11. Pliki Cookie
Carlosdecorandart wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej oraz obsługi funkcji sklepu.
Informacje dotyczące wykorzystywania plików cookie oraz możliwości zarządzania nimi znajdują się w Polityce plików Cookie.
12. Własność intelektualna
Wszystkie materiały dostępne na stronie Carlosdecorandart, w tym:
-
teksty;
-
zdjęcia;
-
grafiki;
-
elementy wizualne;
-
układ strony;
-
materiały informacyjne;
są wykorzystywane w związku z działalnością sklepu internetowego.
Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie materiałów znajdujących się na stronie bez odpowiedniej zgody może naruszać prawa własności intelektualnej.
13. Aktualizacje Regulaminu
Carlosdecorandart może aktualizować niniejszy Regulamin w przypadku zmian dotyczących funkcjonowania strony, zakresu usług lub obowiązujących zasad sprzedaży.
Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej.
14. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu, zamówień lub korzystania ze strony internetowej prosimy o kontakt:
CARLOS DECOR AND ART LLC
Adres:
6121 COLLINS RD, APT # 230 JACKSONVILLE, FL 32244 Stany Zjednoczone
Telefon:
+1 (407) 531-9562
E-mail:
info@carlosdecorandart.com
Godziny pracy:
Od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00
(Eastern Time, Stany Zjednoczone)
Prosimy o kontakt mailowy – odpowiemy w ciągu 24 godzin.